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[资讯] 星巴克不跟你打价格战,它玩的是“空间的生意”

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发表于 2025-6-12 13:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近,星巴克终于“动刀”降价了。
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! L3 q6 U0 K# h6 |* `* L" `1 F6月10日开始,星巴克把自家三大热门系列——星冰乐、冰摇茶和茶拿铁的价格统统调低了。大杯平均便宜了5块,最低23元就能在舒舒服服的门店里来一杯,算是给大家一个“下凡”机会。
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这是星巴克第一次正儿八经跟进“价格战”,但它并不是要去当“9块9平替”。它想要的是让消费者觉得:我花这钱,值!& e: Y! A1 b2 w9 y. X; A$ M
( e+ s# b/ d5 }% R  s! g
说到底,现在咖啡和茶饮市场都卷疯了,瑞幸、库迪那边天天打骨折,星巴克也不能不做点反应。但它选择的方向不是去拼谁便宜,而是继续讲“空间”和“体验”的故事。
( H* a& o# X, ]. n0 _0 y4 a% N' [4 `0 P
星巴克的“降价”,不只是为了便宜/ s. [! G# G( m% O! l# l4 j/ e9 s
你要说真图便宜,那去隔壁瑞幸、库迪随便买一杯。但星巴克不是这样玩的。
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它坚持的是那种“我还是我”,品质不降,品牌定位不动,只是把价格稍微拉到一个更舒服的区间。毕竟,来星巴克的,很多人并不只是为了喝一杯咖啡——是为了坐一会儿、谈个事、看看电脑、放空一下。
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5 l" G5 }# ]3 R) V想想看,星巴克的店普遍都挺大,200多平是起步,像上海南京西路的烘焙工坊甚至2700平米,像个艺术展厅一样。而其他新茶饮、快咖啡品牌,为了压缩成本,门店一个比一个小,强调“拿了就走”。& ^6 Q- \% a6 r

0 n0 Z. W4 t4 u$ B  r$ {7 ^) E星巴克则反其道而行,坚持让顾客“坐下来”,享受这一刻。/ Z8 H6 k  r( r* _/ w

8 ~5 P5 z( T& B8 f0 K这其实就是它一直强调的“第三空间”概念:既不是家,也不是办公室,而是你愿意待一会儿的那个地方。这种感觉,是竞争对手很难复制的。
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5 O, |" Y# F- `: S3 z5 V  I不和你卷价格,星巴克在玩“体验”: ]* P- X9 i) u* v9 w" W
现在很多人买咖啡,不光是为了提神,而是图一个“状态”——像是在纽约街头走一圈、像是文艺青年坐在窗边看书。
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这种文化氛围,其实星巴克从进中国开始就有意识地在营造。2 B& M2 R0 v+ S; q% O

, l8 T, L1 B% j' F8 O) M$ Q/ L8 N4 K它让大家学会了点单说“拿铁”“卡布奇诺”“玛奇朵”,也让“点杯咖啡坐一下午”成了一种城市生活方式。( `+ D' a3 F* w- J3 u5 C, |7 \

8 L; ]6 n; c- d8 W) I, I但最近几年,平价咖啡的崛起,把“喝咖啡”这事慢慢变成了“比价格”。星巴克也意识到,不能光靠情怀,就得重新调整策略。& x6 q0 K; I% Y6 V. B/ w+ c% s2 R
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于是,它干脆不参与低价内卷,反而强化自己的独特性:我不是最便宜的,但我是你愿意多坐一会儿、愿意打卡的那家店。3 L' ]& Y: x$ H1 z& N" Z3 j

. V4 ~; N! Z: ]4 l5 B6 r0 r不只是咖啡,星巴克还在玩“非咖”新招) g/ M" `% g5 s  K& w; }
说起来,现在的星巴克已经不是当年的“只卖咖啡”了,它在大力推“非咖”场景。& A# u. t7 L$ Y
2 d: M0 O0 }3 j8 k) G6 z$ I# n
比如最近跟迪士尼的疯狂动物城联名,搞出三款冰摇茶新品,不仅卖相讨喜,还挺好喝。这种产品瞄准的就是“下午茶”人群,特别是年轻女生——既不想喝咖啡,又想要点仪式感。1 B; n- ]+ H3 W$ i5 Y6 R
  N* k5 K5 \7 ?! g) d5 t
而早些时候,星巴克还和五月天联名星冰乐,也大受欢迎。3 j7 {$ z9 x  ?$ K& |! F
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IP联名只是个开始,它的真正核心是用“非咖”产品延长用户在门店的消费时间——上午喝咖啡,下午喝茶饮,一个人一天能来两次星巴克,才是它想要的。! O! {' E4 F* j
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同时,它也在推“隐藏菜单”和“客制化”玩法:你可以自定义甜度、风味、浓度,像点鸡尾酒一样点咖啡。这种方式极大地提升了年轻人的参与感,很多人甚至是为了在社交平台晒这杯“独一无二”的饮品。) ~' D& V1 g3 v- v( x7 r
& H/ B' F3 s3 [6 k, w% @! K6 A
咖啡不只是咖啡,是一种生活方式& ]' x6 O$ i! L0 A- y# X
你发现没,星巴克的逻辑越来越像“内容公司”了。; a4 A+ U' h1 d" Y* w5 c& B

9 h7 T3 i0 c; b9 X$ f它卖的不只是饮品,更是一种生活方式。比如在意大利,咖啡馆就是文化沙龙,是街坊邻居交换信息的地方。而现在,星巴克想在中国也复制这种感觉:无论你来是办公、发呆、还是谈恋爱,都欢迎你“坐一会儿”。# i/ `6 d) f) [- I$ R
$ q; W! d" s3 {5 f( [5 o3 S
这种“空间即内容”的策略,也让它在激烈的茶饮战场中找到了自己的定位。
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这一次夏季降价,看似小动作,实则是星巴克一次重要的品牌转型落子:它要把“非咖”产品嵌入到“第三空间”叙事里,继续强调那句老话——
& J4 F: {# W. C- ~2 M
( I# ~/ w9 A  w“你喝的不是咖啡,是一种生活。”
& }, N+ @0 s  R; t
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发表于 2025-6-12 13:46 | 显示全部楼层
星巴克这波降价我服了,虽然没瑞幸那么狠,但起码态度有了,坐着吹空调喝杯冰摇茶还是挺香的!
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发表于 2025-6-12 15:58 | 显示全部楼层
消费中值得是一种消费的体验,而单单只是靠价格降低那肯定是不行的
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